【工作内容】
负责客房楼层日常巡查，确保房间清洁质量与标准一致。
分配及检查保洁员工作，指导并监督完成当日任务。
管理布草、易耗品及清洁用品的库存与使用，控制成本。
处理住客关于客房的紧急需求及一般投诉。
协同工程部跟进房间设施报修，确保设备完好。
培训新入职员工，规范操作流程与服务标准。
【工作要求】
1年以上酒店客房工作经验，有领班或主管经验者优先。
熟悉客房清洁流程、布草管理及常用清洁剂的使用。
责任心强，注重细节，能独立解决突发问题。
会基本的电脑操作，能做简单的排班和物资记录。
身体健康，能适应客房区走动。
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